Внимание!
Чтобы отреагировать на Ваш отзыв, принять соответствующие меры необходимо:
  • указать Ф.И.О. врача, медицинской сестры, санитарки или другого персонала больницы;
  • название отделения;
  • время и день Вашего пребывания в больнице.

Все отзывы доводятся до администрации ГБУЗ АО «АОКБ».

Елизавета 20.07.2018 08:54
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачам и медицинским сестрам терапевтическог о отделения Архангельской областной клинической больницы. В особенности, благодарю заведующего отделением врача-пульмонол ога Андрея Александровича Неминущего, лечащего врача-пульмонол ога Анну Анатольевну Каминскую, медицинских сестер - Ращеня Анну Александровну и Шарлович Надежду Валентиновну. Благодарю за неравнодушие, профессионализм , корректность и компетентность, добросердечное и терпеливое отношение к пациентам, высококачествен ную квалифицированн ую медицинскую помощь! Сотрудники отделения показали себя дружным, сплоченным коллективом профессионалов и добросовестных работников, продолжающих добрые традиции Архангельского здравоохранения . Прошу отметить коллектив отделения благодарностью и денежной премией.
Марина Викторовна 17.07.2018 08:16
Здравствуйте! Мое обращение к главному врачу поликлиники: пожалуйста, прошу Вас отметить благодарностью и денежной премией врачей травматологичес кого отделения №2: Павла Викторовича , Вячеслава Геннадиевича (извините, не знаю фамилий) во главе с заведующим отделения Дмитрием Александровичем Лапидус .
Есть такое понятие-ВРАЧ ОТ БОГА!!! Так вот - это ВРАЧИ от бОГА. и это не пустые слова. В октябре 2017 г. к ним в отделение был доставлен мой сын с тяжелейшей травмой (был сбит машиной). и ЭТИ ВРАЧИ СДЕЛАЛИ НЕВОЗМОЖНОЕ - ПОСТАВИЛИ НА НОГИ МОЕГО СЫНА, ВЕРНУЛИ ЖЕЛАНИЕ ЖИТЬ!!! "Золотые руки" у этих врачей, любовь к своему нелегкому делу и ,что сейчас очень редко встретишь, человеколюбие! для них все пациенты , без исключения, важны.Это врачи с БОЛЬШОЙ буквы , которые лечат сердцем и душой!
Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство.

Вы — замечательные врачи и я желаю Вам помочь ещё многим людям, каждый день отмечая победой над серьёзной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих. Спасибо Вам за то, что у Вас работают такие замечательные врачи! Желаю оставаться самыми лучшими врачами и чудесными людьми!И еще раз повторюсь - Спасибо заведующему отделением Дмитрию Александровичу за его крепкий дружный ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ Й коллектив врачей ,медсестер и нянечек.
Марина Викторовна, мама
Юлия 14.07.2018 09:52
Хочу сказать отдельное спасибо врачу гинекологическо го отделения Игорю Алексеевичу Соснину.Терпели вый, отзывчивый, понимающий врач. Желаю успехов в трудной и благородной работе.
Мария 14.07.2018 09:03
15.07.2018 (воскресенье) около 16:20 упала на роликах, ушибы и ссадины ладно, рука не сгибается в локте, меня привезли в травмпункт у 1 городской, (троицкий 99 кажется). Принимал врач с хвостиком на голове, и знаете, неприятно когда тебе больно до жути, а человек над тобой шутит:
врач - идите к рентген кабинету
я - и сразу заходить?
в - ну можете не заходить если не хотите
(ему это показалось весьма забавным)
К сожалению это не всё. в рентген кабинете женщина, после того как положила локоть для фотографии, сказала открытым текстом:
- не дыши на меня. (надо заметить что ни о каком перегаре и не могло быть речи!)
Держать рукой свинцовую защиту на грудь я не могла, падала то на руки. я сказала что не могу(вторая рука тоже очень болела), а она ответила что то вроде:
- ваше дело
и сфотографировал а оба снимка без защиты, хотя я просила мне помочь с ней(защитой).
И если с врачом просто неприятно, то в рентген кабинете до слез.
ОТВЕТ:
По данному вопросу Вам стоит написать в ГБУЗ АО "Архангельскую городскую клиническую поликлинику №1
Мария 05.07.2018 11:23
Хотим выразить огромную благодарность врачу-реанимато логу Зеленскому В.С.Спасибо Вам за Ваш профессионализм , человечность! 21.06.15 Вы вернули к жизни нашего сына. Хотим пожелать вам успехов в Вашей нелегкой работе. Побольше таких докторов!
Ольга 05.07.2018 11:01
Добрый день! Вчера (5 июля 2018г.) хотела навестить сестру в перинатальном центре в послеродовом отделении, посмотрела график посещений на сайте ГБУЗ АО "АОКБ", на всякий случай, еще решила уточнить время по телефону указанному на сайте (636345 приемное акушерское отделение), на что мне ответили :"Посещения с 12.00-18.00". Я приехала в 12.15, и как оказалось время посещения совсем не такое как мне сказали по телефону! Я попыталась объяснить охраннику и регистратору, который выписывает пропуска, о том, что такое время мне подсказали по телефону в их больнице. Охранник высказал мне, что их перинатальный центр никакого отношения к Областной больнице не имеет! Что нужно было звонить на справочное (хотя с таким обращением на справочное, они переадресуют как раз на приемное акушерское отделение). Выписали мне пропуск с большим ворчанием и нежеланием меня пропускать!!! Большая просьба разобраться со знанием сотрудников структуры учреждения в котором они работают и не дезинформироват ь людей!!!

ОТВЕТ:
Добрый день! Спасибо за отзыв, оставленный на нашем сайте. Информация принята к работе администрацией Перинатального центра. С сотрудниками справочного бюро, приемного отделения и охраной проведена разъяснительная работа о необходимости предоставления объективной информации пациентам и посетителям Перинатального центра. Достоверная информация о правилах для посетителей размещена на сайте больницы во вкладке «Перинатальный центр», на информационных стендах для населения в приемном отделении, у центрального входа в холле и во всех отделениях Перинатального центра.
Елена 04.07.2018 23:33
Наблюдалась у доктора Шельминой И.А., спасибо ей огромное за все!
Маргарита 03.07.2018 05:27
Добрый день!Как записаться к аритмологу ?Дозвониться на номер регистратуры вообще невозможно?

ОТВЕТ:
Здравствуйте! В день записи на консультацию к врачу номер телефона +7(8182) 63-63-00 перегружен в утренние часы. Как записаться к врачу см. здесь.
Евгения 27.06.2018 04:33
В конце 2017 года мне поставили миастению. За эти полгода, побывав у разных неврологов, могу с уверенностью сказать, что ЛУЧШИМ является Голяков Дмитрий Александрович! В феврале мое состояние значительно ухудшилось и остальные врачи, у которых я была, разводили руками и говорили, что придется приспосабливать ся и жить так. Дмитрий Александрович же, наоборот, говорил не терять надежды и объяснил, как действовать дальше. Голяков Д.А. единственный невролог, который каждый прием внимательно выслушает, проведет осмотр и скажет, что именно надо делать.
Выражаю огромнейшую благодарность и желаю счастья Дмитрию Александровичу и его близким!
Марина 22.06.2018 01:21
Выражаю большую благодарность всему мед. Персоналу хирургии за доброжелательно е, чуткое и душевное отношение к пациентам. За эмпатию и заботу! Это играет весомую роль в процессе восстановления! Отмечу отличный новый корпус стационара, современное оборудование. Спасибо!
Марина 17.06.2018 12:10
Записалась на приём к ортопеду-травма тологу Савельеву М.Ю на 11.45. Мало того, что не предупредили о том, что очередь на оплату в регистратуру надо занимать часа за три до приёма, так и на приём оказалось не так просто попасть. Хорошо, что всегда привыкла приходить заранее, поэтому к назначенному времени уже была возле нужного кабинета. Но, как оказалось, там тоже очередь. Мало того, что доктор опоздал на приём, так и 1час 10 мин уделил одной пациентке. На вопрос регистратору, зачем тогда распределяется время на консультации, мне ответили, что я недопонимаю! Доктор как ему надо, так и принимает. Оригинальный подход к пациентам! Если бы я хотела ждать встречи с доктором сутки, то пошла бы на бесплатный приём.

ОТВЕТ:
Уважаемая Марина!

На Ваш отзыв от 18.06.2018 (09:10:42) поясняем, что при записи по телефону администраторы приглашают пациента на оплату услуг за 30-40 минут до времени оказания услуги. Возникновение огромной очереди в день Вашего обращения (18.06.2018г.) обусловлено тем, что в результате проведения органами полиции следственно-роз ыскных мероприятий по поводу взлома и ограбления «бесплатной» поликлиники в ночь с 17 на 18 июня, приемы по ОМС были значительно сдвинуты по времени, что привело к незапланированн ому (без предварительной записи) наплыву пациентов в регистратуру платной консультативно- диагностической поликлиники и нарушению ее работы. Тем не менее, оплата и оформление документов у Вас были осуществлены своевременно, за 25 минут до начала приема (в 11.20 – оплата, запись на прием – в 11.45). Опоздание врача Савельева М.Ю. на прием обусловлено тем, что по причине возникновения выше описанной «форс-мажорной» ситуации он вынужден был параллельно вести прием в приемном отделении пациентов, не попавших своевременно на прием в «бесплатную» поликлинику. Длительность приема каждого пациента сугубо индивидуальна и обусловлена сложностью конкретной клинической ситуации, необходимостью изучения различного объема медицинской документации, рентгеновских снимков, дисков с изображениями КТ, МРТ и т.д., что невозможно заранее спрогнозировать у первичного пациента. Поэтому время фактического проведения консультации (процедуры, исследования) ни в одной медицинской организации, независимо от формы собственности, не может точно совпадать с запланированным . Просим Вас относиться с пониманием к ситуациям, при которой другому пациенту потребовалось уделить большее количество времени, чем Вам, не по «прихоти» врача, а исходя из медицинских показаний.
Благодарим за Ваш отзыв.
Екатерина Викентьевна 16.06.2018 05:37
Добрый вечер! В канун Дня медицинского работника от души поздравляю большой коллектив Архангельской областной больницы с профессиональны м праздником! Всем: счастья, удачи во всём, любви! Передаю огромный привет и слова благодарности врачам, медсёстрам, санитарочкам 1-го и 2-го хирургического отделений! Находилась на лечении в первой хирургии в октябре 2017 года, назову поимённо моих любимых медицинских работников: Галашева Николая Васильевича, Гасникова Марина Евгеньевна, Беляев Александр Анатольевич, Попов Алексе Анатольевич, Альбикова Сафура Касимовна мн.других, кто поставил меня на ноги и кто восхитил своим неустанным трудом по спасению людей!! Отличные врачи у нас на Севере!! Сама я по профессии педагог,живу в далёком селе Лешуконское и очень рада, что знаю таких замечательных людей!!!
Татьяна 14.06.2018 19:51
Хотелось бы оставить положительный отзыв от имени свой бабушки. 06.06.2018 года моя бабушка Елизарова Н.И., 28.04.1935 г.р., проживающая в Шенкурском районе, была на консультации у врача аритмолога Дорофеева С.А. На протяжении 10 лет она находится под наблюдением врача аритмолога, проверяет кардиостимулято р. Врач Дорофеев С.А, ей очень понравился, она благодарит его за его чуткое отношение к пациентам, осталась довольна его услужливым поведением, все объяснил, рассказал. На следующий год хотелось бы снова попасть на прием именно к нему. Спасибо!
Татьяна 09.06.2018 12:08
Хочу сказать большое спасибо Пономарёвой Виталине, ведущей курсы дородовой подготовки Школа маминой любви, на базе Перинатального центра(ранее родильного отделения в областном роддоме). Посещаю цикл май-июнь 2018. Курсы очень содержательные, включают в себя и подготовку к родам, и грудное вскармливание, и уход за ребенком. На курсах часто консультируют специалисты, проводятся практические занятия. Самый основательный и детальный подход. Неоценимые занятия для тех, кто готовится стать мамой.

Регистратура поликлиники
+7(8182) 63-63-00

Справочное бюро
(о пациентах в стационаре)

+7(8182) 63-63-01
Приемное отделение
+7(8182) 63-63-03

Приёмное отделение инфекционное
+7(8182) 63-62-33

Приемное акушерское
+7(8182) 63-63-45
Платные услуги
+7(8182) 63-63-69
Новости

Нашли ошибку?
Выделите этот текст мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Яндекс.Метрика